Моніторинг якості соціальних послуг
Дата: 17.10.2019 15:06
Кількість переглядів: 281
Згідно Методичних рекомендацій з проведення моніторингу та оцінки якості соціальних послуг відділом з питань соціальної політики створено комісію, до повноважень якої віднесено проведення внутрішнього оцінювання якості надання послуг соціальними робітниками, які працюють у населених пунктах об’єднаної громади. Відповідно до визначеного плану, оцінювання буде проходити за наступними критеріями: адресність та індивідуальний підхід, результативність, своєчасність, зручність, повага до отримувача послуг, професійність. Відділом напрацьовано анкету і уже розпочато опитування осіб, які перебувають на обліку та під опікою.
