Послуги ЦНАПу через Платформу Центрів Дія
Міністерство цифрової трансформації України з метою підвищення якості надання адміністративних послуг запроваджує надання послуг шляхом використання Національної веб-платформи центрів надання адміністративних послуг (далі – Платформа Центрів Дія).
Платформа Центрів Дія призначена для отримання фізичними та юридичними особами інформації, необхідної для звернення до центрів надання адміністративних послуг, а також забезпечення постійного підвищення якості надання адміністративних та інших публічних послуг у ЦНАП.
На Платформі Центрів Дія громадяни можуть:
- дізнатися інформацію про роботу ЦНАП;
- знайти та сформувати маршрут до найближчого ЦНАП;
- перевірити ефективність роботи ЦНАП на дашбордах;
- залишити відгук про візит до ЦНАП.
Для працівників ЦНАП стали доступними:
- модуль дистанційного навчання;
- роз’яснення та рекомендації щодо роботи;
- бібліотека матеріалів;
- інформація щодо програм фінансової підтримки для ЦНАП;
- результати моніторингу ЦНАП на дашборді.